Informations pratiques

1.  Prise de contact avec La Plume de Scribo

Je vous renvoie à ma rubrique « Comment contacter La Plume de Scribo ? ».
Pour une prise de rendez-vous, veuillez noter que le premier rendez-vous (1heure) est gratuit. Les rendez-vous suivants feront l'objet d'une facturation, sur la base de 40€/H, car ils représentent du temps de travail mis à la disposition de mes clients.

2.  Devis

Un devis gratuit et valable un mois vous sera transmis par mail ou courrier à votre convenance. Il sera accompagné des conditions générales de ventes.

Ce devis devra être signé avec la mention manuscrite "Lu et approuvé. Bon pour accord" et  impérativement être retourné par voie postale au siège social de La Plume de Scribo.
 

3.  Modalités financières

Le règlement des prestations s'effectue, en intégralité, lors du renvoi du devis dûment signé et accepté.

Plusieurs moyens de paiement sont à votre disposition :

• En espèces ou par mandat cash.
• Par virement
• Règlement par chèque bancaire établi à l’ordre de Valérie DELEU, et adressé 18 rue Mozart, 59790 Ronchin.
• Paiement sécurisé en ligne par carte bancaire via PAY PAL

4.  Exécution des travaux et délais

Avec les NTIC, Nouvelles Technologies de l’Information et de Communication, la plupart des prestations de La Plume de Scribo sont effectuées par Email.

Quoiqu’il en soit, les travaux sont livrés sur le support préalablement convenu avec vous dans le devis (courrier, mail, remise en mains propres, Cd Rom (2.50€)). Dans le cas d’un envoi par la poste, une participation aux frais de port sera demandée. Quant au délai d'exécution des travaux, il est défini au cas par cas et figure sur le devis.
 

5.  Tarifs préférentiels

La plume de Scribo s’engage à effectuer des tarifs préférentiels pour les clients réguliers et pratiquer des tarifs dégressifs pour des travaux de grande ampleur (rédaction mémoires, thèses…).